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姓名: 杨天河
领域: 运营管理  领导艺术 
地点: 广东 广州
签名: 全面领导力专家杨天河老师:让领导们享受绩效高速增长的成就感!
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管标相融的标杆管理技巧(杨天河老师)

2012-04-11 16:06:59  |  收藏
课程分类:运营管理
授课老师:杨天河
适用对象:中高管、对标管理者
课程报价:25800元
会员价格:9.5折
授课时长:2天

课程收益

1、    把握对标管理的核心精髓,激发兴趣,坚定对标工作信心;
2、掌握对标技巧、问题分析与解决的技巧,能够有效解决本单位的问题;
3、掌握对标项目运作的技巧,有效运作对标项目获得成效;
4、掌握高效对标运作平台与长效对标机制构建与运作的技巧;
5、掌握对标管理推行技巧,明确下阶段推行的思路。



课程内容

管标相融的标杆管理技巧(杨天河老师)

一、概念篇
1、对标的概念(案例)
1.1对标的起源与发展(案例)
1.2对标的内容(案例)
1.3对标的对象(案例)
1.4对标的步骤(案例)
1.5为什么要对标(案例)

2、标杆管理的概念
2.1标杆管理的特征(案例)
2.2全面标杆管理(案例)
2.3标杆管理与其它管理工具(案例)
2.4标杆管理的核心理念
2.5标杆管理的目标****
2.6标杆管理******
2.7标杆管理中的角色认知

3、对标体系的概念
3.1动力系统是前提
3.2核心系统是关键
3.3协同系统促成效(案例)
3.4构建标杆管理体系的作用(案例)

二、技巧篇
(一)对标基本技巧
1、对标基本技巧与任务执行
1.1对标的方法及形式(案例)
1.2对标的目标
1.3标杆参观要点(案例)
1.4影响对标成效的要素
1.5******
1.6对标状态与行动方略(游戏)

2、岗位创标技巧
2.1个人岗位创标(案例)
2.2****创标 (大案例、视频)

3、问题管理与对标
3.1问题管理核心理念(案例)
3.2问题类型与解决技巧(案例)
3.3问题诊断技巧(案例)

(二)对标项目运作
1、项目组对标管理技巧(大案例)
1.1项目立项
1.2制定项目运作计划
1.3信息收集与利用
1.4*********
1.5项目实施与总结
2、项目对标核心技巧
3、对标项目运作

(三)对标体系构建与运作
1、对标组织管理(案例)
1.1组织架构及职能设置
1.2岗位架构及职责设置
1.3******
1.4对标队伍建设
1.5考核激励

2、项目管理体系运作(案例)
2.1经营诊断
2.2项目选择
2.3项目立项管理
2.4项目运作计划审批
2.5项目成果促成
2.6改进方案评审
2.7项目验收与评价
2.8****

3、指标体系管控
3.1指标体系相关概念
3.2指标体系构建步骤
3.3指标体系构建方法
3.4指标提取技巧(案例)

4、成果管理
4.1****
4.2成果验收评估
4.3成果总结
4.4****

5、创标文化建设
5.1对标宣传沟通平台建设
5.2标语口号规划管理
5.3****
5.4QBQ创标行动
5.5其他建设方式(案例)

6、理念体系构建(案例)
6.1理念诊断
6.2理念提炼
6.3****

7、动力系统整合
7.1动力的构成及整合意义
7.2动力的整合框架
7.3******

三、推行篇
1、推行态度决定成果(案例)
2、成功推行要素与战略思维
3、推行问题与方式(案例)
4、标杆管理开展模式与导入方式(案例)
5、全面推行技巧


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